Как мога да персонализирам изделие?

Всяко едно изделие, което подлежи на персонализация има поле “Напиши своя текст”, в него трябва да напишете своето име или друг текст, който желаете да бъде на вашето изделие. Важно! Въведи своя текст, както желаеш да бъде реално изписан (главни и малки букви, цифри и препинателни знаци). Ние не носим отговорност, в случай че текстът е изписан грешно.

Какво представлява Стъклена коледна топка с персонализиран надпис?

Стъклена топка с персонализиран надпис може да бъде изработена ръчно в твоя любим цвят. Стандартно топката се предлага в размер 8 см или 6 см и е с надпис Весела Коледа от едната страна, а от другата може да напишеш твоето име, това на твой любим човек или друг текст. Ако обаче желаеш да няма надпис Весела Коледа, следва да го споменеш в Бележки. В случай, че не въведеш текст в полето Персонализирай, твоята коледна топка ще пристигне при теб единствено с надпис Весела Коледа.

Как мога да поръчам индивидуално изделие?

Вероятно си забелязал/а продуктите с наименование Персонализирани поръчки. Ако и ти искаш да изработим за теб изделие с уникален дизайн, може да се свържеш с нас на имейл craftsofspace@gmail.com , във Facebook или Instagram и да ни споделиш за твоята идея. Важно уточнение е, че в този случай времето за изработка е по-различно от това на останалите продукти, а също и цената. След като уточним финалните детайли на поръчката ще получиш точен срок за изпълнение и финална цена. Тъй като този вид поръчки са специфични, времеемки и на по-висока стойност се изисква заплащане на капаро, разбира се срещу издаден документ от наша страна.

Какви са сроковете за изработка на изделията?

Сроковете за изработка са посочени за всяко едно изделие. Те обаче са ориентировъчни. Обикновено сроковете зависят от сложността на изделието и обема постъпилите поръчки. Най-често периодите около празниците, особено Коледа са особено натоварени и е възможно удължаване на сроковете за поръчка. Имай предвид това и предвиди по-рано своите подаръци 😉 За всички срокове, различни от уточненото, ще получиш известие на посочения от теб имейл или телефон.
Към всяко изделие има посочен ориентировъчен срок за изработка – този срок е в работни дни.

Какъв е срокът за доставка?

След като изделието е завършено от наша страна, незабавно (или в първия работен ден, в случай, че е събота или неделя) се предава на куриерската фирма, избрана от клиента. Стандартно услугите на куриерските фирми е 24 часа. Ние от Crafts of Space  не носим отговорност за срока на доставка, след като изделията вече са предадени на куриера. Следим всичко свързано с постъпилите поръчки, но ако имаш въпроси или възникнал казус, не се колебай да се свържеш с нас на имейл craftsofspace@gmail.com , във Facebook или Instagram.

Каква е цената за доставка?

Цената за доставка се определя от страна на избраната от клиента куриерска фирма. Тя зависи от обема, теглото и вида на доставката (офис-офис, офис-адрес) и може да бъде ориентировъчно изчислена при приключване на поръчката. Цената за доставка се начислява и се заплаща отделно на куриера при получаване на поръчката. Ние не начисляваме допълнителни такси за доставка. Разходите за доставката са за сметка на клиента при поръчки до 100 Евро/195,58 лв. При поръчки превишаващи 100 Евро/195,58 лв. разходите за доставка до ОФИС или АВТОМАТ се поемат от нас. При поръчки превишаващи 100 Евро/195,58 лв. разходите за доставка до АДРЕС се заплащат от клиента.

Какви са начините на плащане?

Начините на плащане към момента са:

  1. Наложен платеж при получаване на поръчката (+включена опция за ПРЕГЛЕД);
  2. Банков превод (в случаите когато се изисква капаро и само срещу издаден документ от наша страна)

Как да използваме код за отстъпка?

Кодът за отстъпка може да бъде индивидуален или общ, като и в двата случая се прилага само за изделия, които не са вече намалени, както и в срока на валидност на ваучера. След като избереш своя артикул и натиснеш бутона Поръчка, в горната част на новооткрилия се екран трябва да избереш линка с текст Натиснете тук, за да въведете вашия код . Въведи своя код коректно, а след това автоматично ще видиш стойността на отстъпката, както и крайната цена след нея. В случай, че имаш въпрос или проблем с промо код, свържи се с нас на craftsofspace@gmail.com

В кои случаи се плаща капаро?

Капаро може да се изисква в следните случаи:

  1. При поръчка на по-висока стойност (над 60 Евро, в зависимост от случая)
  2. При поръчка на голям брой стандартни изделия (неизискващи персонализация)
  3. При поръчка на повече от 3 изделия, изискващи персонализация
  4. При поръчка на уникално изделие по дизайн на клиента.

Важно!!! Капаро се заплаща единствено след издаден документ от наша страна. Плащането се извършва по банкова сметка, посочена в издадения документ.

Защо е нужно да се заплаща капаро?

Всяко едно от изделията, които от Crafts Of Space предлагаме се изработва ръчно, с много старание и внимание към детайла. Освен това за изработката на всяко едно изделие са нужни ресурси като време, материали и планиране. Също така, за да изработим една специфична персонализирана поръчка качествено и навреме е възможно  да откажем други постъпващи поръчки. В този ред на мисли капарото гарантира сериозността на заявеното желание от страна на клиента. 

В случаите, когато се изисква капаро клиентът ще бъде уведомен на посочения от него телефон или имейл.

Updating…
  • Нямате артикули в количката.